Badeschloss Hotel Est. 1791 - Bad Gastein

Doris K.

Absolut empfehlenswertes Hotel. Tolles und sehr geschmackvolles Ambiente. Sehr stylisch und trotzdem gemütlich eingerichtet. Wir haben im renovierten „Altbau“ gewohnt, wo sich auch die Räumlichkeiten für Frühstück und Abendessen befinden. Die Betten sind ein absoluter Traum. Boxspringbett mit fluffiger Daunendecke und wertigen Kopfkissen.|Der Rooftop-Pool und die Saunen mit Panoramafenster im 13. OG des Neubaus sind natürlich ein Highlight. |Das Essen war sehr lecker, das Frühstücksbuffet an der offenen Küche ließ keine Wünsche offen und das Personal war absolut aufmerksam, geschult und sehr freundlich.|Ich habe keinen einzigen Kritikpunkt, außer vielleicht, dass das Parken im sehr nahegelegenen Parkhaus besser erklärt hätte werden können (wir hatten Parkgebühr inklusive und hatten eine Karte bekommen, die für Ein- und Ausfahrt galt).

Gabriella B.

Wir haben Ende Dezember 2024 vier wunderschöne Tage im Hotel verbracht. Wir wurden im Restaurant und in der Bar sehr aufmerksam bedient. Nach unserer Nachmittagsruhe im Hotel haben wir leckersten Kuchen gegessen, der uns von einem sehr netten und aufmerksamen Kellner serviert wurde. Die Aussicht vom Hotelpool war unglaublich, wir haben jede Minute unserer Zeit hier genossen. Wir werden bestimmt nochmals zum Entspannen in das Hotel kommen.

Michelle H.

Das Hotel ist wundervoll gelegen und hat alles was man für ein paar entspannte Tage benötigt. Die Zimmer sind sauber und haben eine hochwertige Ausstattung. Besonders gefallen hat uns aber der Spa Bereich mit seinem Invinitipool und mehreren Saunen. Das Personal hier ist sehr zuvorkommend und hat uns jederzeit freundlich umsorgt. ||Ganz besonders möchten wir uns bei Karthika bedanken. Sie hat uns immer mit einem Lächeln empfangen und die Massage war traumhaft.

Cathrin B.

Was soll ich sagen, wir waren einfach enttäuscht. Egal ob es das kühle, wirklich lieblose Design ist oder der nicht vorhandene Service. Am Schlimmsten ist aber der komplett überfüllte Wellness-Bereich, mit dem das Hotel ja schlussendlich auch wirbt. Vorweg wir hatten eine Junior-Suite gebucht, die auch wirklich groß war und einen tollen Blick auf Bad Gastein geboten hat. Wie man mit dem vorhandenen Schrank jedoch die Skisachen für 1 Woche Skiurlaub verstauen soll ist mir wirklich ein Rätsel. Die Couch in unserem Zimmer war voller Haare von den Vorgänger. Als ich die Rezeptionsmanagerin darauf aufmerksam gemacht habe kam nicht einmal eine Entschuldigung.|Der Spa Bereich ist für das Hotel viel zu klein, viel zu wenig Liegemöglichkeiten. Nachmittags um 15:00 haben sich die Leute gestapelt, wirklich unangenehm! Der Pool bietet einen tollen Blick, müsste dann aber doch um mindestens 3 Grad wärmer sein um diesen auch wirklich gemütlich im Winter genießen zu können.|Wir hatten Abends einen Tisch im Auntie Heidi gebucht. Die Karte war schon einmal deutlich kleiner als die, die im Internet veröffentlicht wurde. Davon gab es dann auch mehrere Sachen nicht mehr, was die Auswahl deutlich reduziert hat. Das Essen an sich war wirklich gut! Der Service leider nur komplett überfordert. Unser Kellner tat sich schon schwer damit die Flasche Rotwein zu öffnen.|Das Frühstück war wirklich gut, da kann man nichts sagen. Vor allem die Aufstriche sind wirklich köstlich.|Wir haben uns allerdings nach dem Frühstück entschieden abzureisen, weil das Hotel einfach überhaupt keinen Wohlfühlcharakter verströhmt und alles auch irgendwie sehr billig gemacht wirkt. Schade, wir hatte aufgrund des Internetauftrittes höhere Erwartungen bzw. auch aufgrund der Bewertungen die offensichtlich von eingeladenen Influencern geschrieben wurden. |Wir kommen definitiv nicht mehr.

Katharina P.

Wir sind begeistert. Beim Schwimmbad Design waren wir anfangs ein wenig skeptisch, sobald wir das Hotel und unser Zimmer gesehen haben fanden wir es aber sehr charmant. Durch die Nähe der Skibus Station war der Weg zur Piste sehr schnell und angenehm. Und der Spa Bereich nach dem Ski fahren genau das Richtige! Zuerst eine Runde im beheizten Pool am Dach und dann in eine der zwei Saunen mit Blick über Bad Gastein. Auch das Personal war immer sehr zuvorkommend und hatte für etwaige Anliegen oder Fragen immer ein offenes Ohr. Wir kommen auf jeden Fall wieder! Und die Latte für den nächsten Skiurlaub ist ab jetzt sehr hoch.

Florian W. (.

Meine hier geteilte Erfahrung basiert auf einem Urlaub im Februar 2025. Wir hatten als Paar ein Doppelzimmer gebucht.

Das Konzept des Badeschloss ist cool und modern und das Bade-Thema zieht sich sehr gut durch. Die Zimmer sind ebenfalls in dem Style und durchaus ansprechend eingerichtet. So viel zum positiven.

Negativ aufgefallen ist dass wir gleich bei Ankunft darüber informiert werden dass nur alle 2 Tage ein Cleaning gemacht wird. Im Zimmer angekommen findet man Essensreste vom Gast davor im Kühlschrank. Duschgel und Shampoo sind 25% gefüllt, sieht einfach nicht ansprechend aus. Teile des Zimmers sind staubig/dreckig.

Die Auswahl des Frühstück ist ok, die Erfahrung wird dadurch getrübt dass man sich das glutenfreie Gebäck selbst in der Küche bestellen muss, während Kellner einfach herumstehen. Hinweisschilder darüber welche Gerichte vegan sind, fehlen (zB Chia Pudding).

Zusammenfassend kein Untergang aber bei einem Nächtigungspreis von über 250€ pro Nacht, erhoffe ich mehr als nur moderne Zimmer.

ForeverJss

Ein gelungenes Hotel Konzept, wenn auch vom Stil nicht für jeden geeignet.
Interessante und seltenen Einrichtung. Sehr guter Service und gute Lage.

Wir sind wegen dem großen Spa Bereich gekommen der im Zimmerpreis inklusive ist. Aber: Das Wasser im Pool ist viel zu kalt im Winter. Man bleibt deswegen nur kurze Zeit im Pool, so stelle ich mir Wellness eher nicht vor. Warum man hier bei einem teuren und so neuen 4* Hotel an der Wassertemperatur spart, kann ich nicht wirklich nachvollziehen. Die Sauna macht leider etwas zu spät auf und zu früh wieder zu (21 Uhr). Für ein "Badeschloss" ist da sicher mehr Potenzial.

Lea J.

Die wohl schlechteste Hotelerfahrung meines Lebens.
Wir waren über Silvester da und haben uns eigentlich auf einen schönen Trip gefreut. Leider war alles nicht so wie wir es erwartet haben. Der Spa Bereich war komplett überlaufen und ähnelte eher einer Schwimmbadhalle, es ist dort kühl & ungemütlich. Der Pool war so kalt, dass man nicht reingehen konnte. Der Service war unhöflich und unfassbar überfordert und vom schlechten Essen (Frühstück und Abendessen) möchte ich gar nicht erst anfangen. Es wurde mit einem Silvestermenü geworben was sich als ein Silvesterbuffet minderer Qualität rausstellte, so schlecht wie dort habe ich wohl noch nie in meinem Leben gegessen. Eine angebotene Alternative für Vegetarier gab es nicht, ich wurde auf die Beilagen verwiesen.
Wir kommen nicht wieder und können das Hotel wirklich nicht empfehlen.