Bio-Seehotel Zeulenroda - Zeulenroda-Triebes

Michael B.

Wir waren jetzt mehrere Jahre nicht in diesem Hotel. Früher kamen wir mehrmals im Jahr übers Wochenende her, um uns zu entspannen und Kraft zu tanken.
Was uns dieses Jahr erwartete, war enttäuschend. Die Küche hatte deutlich nachgelassen. Es gab nur ein Buffet. Das Ambiente enttäuschend. Unruhig, haufenweise schreiende und tobende Kinder. Das Personal gestresst. Der Wellnessbereich überfüllt, und von Ruhe und Entspannung weit entfernt. Ganz abgesehen von 100 € Kaution für Bademantel und Handtücher (bei vier Personen 400 €, wer hat die in der Hosentasche?). Das Label „Wellness-Hotel“ ist absolut nicht mehr gerechtfertigt!
Fazit: Nicht mehr unser Hotel. Schade.

Ingo S.

Das kulinarische Angebot war einfach fantastisch. Jedes Frühstück war ein Genuss, mit einer großen Auswahl an frischen, lokalen Zutaten. Das Abendessen im Restaurant war ein Highlight es gab regionalen Spezialitäten es war köstlich und liebevoll angerichtet.

Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Vom Empfang bis zum Restaurant – jeder Mitarbeiter hat sich um uns gekümmert und dafür gesorgt, dass wir uns wohlfühlen.

Joana R.

Grundsätzlich hat uns der Kurztrip gut gefallen. Die Mitarbeiter waren super freundlich, es war sauber und die Lage ist perfekt.

Einige Kleinigkeiten haben uns gefehlt: In einem Familienzimmer mit drei kleinen Kindern (5 Monate, 3 Jahre, 4 Jahre) hätten wir uns ein Töpfchen, einen Hocker/Tritt fürs Waschbecken und Waschlappen gewünscht.

I. E.

Ein herrliches Plätzchen, das Hotel am See! Herrlich ruhig, ideal für Familien, schöner Spielplatz und ideal für Wanderungen oder Radtouren. Im Wellnessbereich bleibt kaum ein Wunsch offen...
Leider ist die nächste Ortschaft ein Stück entfernt, nicht unbedingt fußläufig.

Tim O. B.

Zimmer sauber groß und zweckmäßig eingerichtet. Personal im Restaurant ausgesucht höflich. Personal an der Rezeption schlecht ausgebildet und schnippisch. Auf Beschwerde leider keine Reaktion.

Update: Auf Nachfrage kam dann doch eine Antwort, nämlich das alles richtig gemacht worden sei und "Nehmen Sie sich doch die Zeit für einen Blick in die Angebote unseres Panorama Spa und in unser Hotelprospekt."
Da muss ich wohl noch einen Stern abziehen.

Jouly B.

Wir waren im Restaurant zum Buffet essen. Es war ausgesprochen lecker und es gab eine große Auswahl von Vorspeisen bis zum Dessert aber auch vegetarische alternativen. Jeder von uns war nach dem Essen sehr gesättigt. Das Personal ist ebenso sehr freundlich und zuvorkommend. Und ein Pluspunkt gibt es ebenfalls für die schöne Aussicht.

Bianca S.

Wir waren acht Freundinnen und haben in zwei Familienzimmern geschlafen. Die Zimmer waren sehr schön eingerichtet und hatten bequeme Betten. Die Zimmer konnten auch gut abgedunkelt werden. Die Rezeption war etwas überfordert mit uns. Die Zimmer wurden zunächst nicht gefunden. Dann hatten wir angeblich keine Reservierung im Restaurant, obwohl ich eine schriftliche Bestätigung erhalten habe. Die Parkkarte, welche zum rausfahren genutzt werden konnte oder uns nicht erklärt.
Wir waren auf komplett unterschiedlichen Etagen. Schöner wäre es gewesen, die Zimmer in der Nähe zu bekommen.
Die Wellnesstaschen mussten im Wellnessbereich abgeholt werden und wurden mit jeweils 100 € Pfand aufs Zimmer gebucht. Schöner wäre es gewesen, die Bademäntel direkt auf dem Zimmer zu haben. Pool ist wirklich riesig und sehr schön. Der Saunabereich ist vollkommen ausreichend. Unser Kaffee trinken im Wellnessbereich war etwas chaotisch. Theoretisch gab es eine große Auswahl an Kuchen, jedoch war am Ende fast alles nicht mehr vorrätig und es wurden uns einfach irgendwelche Kuchen gebracht. Der Kaffee im Wellnessbereich schmeckt nicht sonderlich lecker, die Maschine ist sicher was einfaches. Der Fitnessbereich ist riesig und sehr schön. Früh 8:00 Uhr hat man diesen auch komplett für sich allein. Die Massage war Mega. Das Frühstück war hervorragend, wenn auch etwas überlaufen. Der Service im Restaurant war sehr gut. Der Ausblick ist grandios. Für uns waren die Bedingungen ideal. Wir kommen gerne wieder.

Annett M.

Wir hatten uns kurz entschlossen mal abzuschalten und die Akkus wieder aufzuladen.
Haben eine sehr gute Wahl mit dem Hotel getroffen. Mitarbeiter sind freundlich und machen ihren Job gern. So waren wir an der Hotelbar und haben uns sehr nett mit dem jungen Mann unterhalten……..Macht weiter so, weil gute Mitarbeiter zu finden, ist in der heutigen Zeit sehr schwierig……..