Gradonna Mountain Resort Châlets & Hotel - Kals am Großglockner

Zoe K.

Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt im Gradonna.
Das Zimmer und der Blick sind ein Traum, das Essen fantastisch!
Absolut überragend war allerdings der Service. Jeder einzelne Mitarbeiter war jederzeit aufmerksam, freundlich und zu 100% Kunden orientiert. Sowas haben wir bisher noch nicht erlebt - wir kommen auf jeden Fall wieder 😍

Stefan S.

Wir waren vom Hotel wirklich begeistert. Lage, Ausstattung, Essen, … hervorragend.
Als außergewöhnlich würde ich das Personal bewerten. So freundlich und persönlich wurden wir noch in keinem Hotel behandelt. Vielen Dank für eure Bemühungen, meine Familie und ich fühlten uns sehr wohl.
Wir sehen uns bald wieder!

P.s. Die Kids liebten den „Kindergarten“ 😉

Trip167821

Sensationell! Tolle Zimmer, sehr motiviertes Personal, super Preis- Leistung.|Die Anreise und der Check in haben super funktioniert. Das Abendmenü war ein Hit, selten so gut in einem Hotelrestaurant gegessen. Auch die Weinkarte ist sehr umfangreich. Das Zimmer im obersten Stock war unglaublich! Ruhig, Weitblick und himmlisch Betten! Einzig die Kaffeemaschine am Zimmer ist ein bisschen mühsam.

Chris B.

Hiermit handelt es das dritte Update. Unser letzter Besuch war im Februar 2023.||Das Gradonna Team hat uns beim dritten Aufenthalt wieder sehr persönlich empfangen und es war ein schönes Gefühl.||In allen Bereichen konnte das Hotel sein hohes Niveau halten und ich möchte hiermit nur neue Aspekte (bezogen auf die beiden alten Bewertungen) ansprechen:||*) Das jährliche Highlight für unsere Kinder waren wieder die beiden Clowns/Zauberer am Abend, welche unbedingt beibehalten werden müssen bitte. Großes Lob an alle Beteiligten. Auf diesen Abend fiebern unsere Kinder (10 & 8) bereits jetzt schon wieder für 2026 hin.|*) Auch der Kinder-Cocktail Kurs ist sehr gut bei den Kindern angekommen.|*) Das Abendessen war top organisiert und das Personal sehr hilfsbereit und persönlich engagiert. Wir hatten am Tisch 130 das Vergnügen mit Herrn Vasile, welchen ich ganz besonders loben möchte. Er, und sein Team, haben eine tolle Arbeit geleistet und immer auf individuelle Wünsche reagiert.|*) Die Weinauswahl war wieder top. Auch der Sommelier war sehr hilfsbereit und gut geschult.|*) Die Abwicklung des Ski-Verleihs und Liftkarten-Service waren eine tolle Erleichterung und wie immer direkt im Hotel. Dadurch kann man wirklich am Ankunftstag Alles erledigen, ohne Stress.|*) NEU: Die Skischule Kals am Großglockner hat nun die Kinder-Skikurse und deren Organisation in den Räumlichkeiten des Hotels übernommen. Markus und seine Skilehrer sind ein tolles Team und die Abwicklung und Abholung der Kinder war einwandfrei. Wir sind sehr zufrieden gewesen mit dieser Skischule und können diese auch für Hotel-fremde Gäste empfehlen.||*) Leider ist das Fitness-Studio immer noch die Achilles-Ferse des gigantischen Spa-Bereichs. Alle anderen Bereiche (Sauna, Relax, Pool) sind top und atemberaubend. Bitte, bitte, bitte auch im Fitness-Raum aufrüsten!||Wir freuen uns schon auf die Semesterferien 2026.||Liebe Grüße,|Familie Balbier

Matt

Wir sind bereits zum dritten Mal im Gradonna Mountain Resort gewesen – sowohl im Sommer als auch im Winter. Es ist jedes Mal ein Traum! Wir sind hochzufrieden: Der Service ist erstklassig, das Ambiente einzigartig und die moderne Architektur fügt sich perfekt in die atemberaubende Naturkulisse ein. Die Lage ist unschlagbar, umgeben von beeindruckenden Bergen und herrlicher Natur. Die gesamte Anlage überzeugt durch eine moderne und hochwertige Ausstattung.

Ein echtes Highlight ist das Essen. Jeder Abend wird zu einem kulinarischen Erlebnis – nach einem Tag voller sportlicher Aktivitäten so verwöhnt zu werden, ist wirklich pures Glück.

Was das Gradonna jedoch besonders macht, sind die Menschen, die dort arbeiten. Ein großes Dankeschön an Schandor, unseren Kellner, der uns die ganze Woche über aufmerksam, freundlich und professionell betreut hat. Solche Mitarbeiter sind ein absoluter Gewinn für das Resort! Auch der Sommelier mit seiner exzellenten Weinauswahl und seiner herzlichen Art hat uns beeindruckt.

Wir freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Aufenthalt – absolute Empfehlung!

Marion G.

Das Gradonna liegt wunderschön in den Bergen. Das Essen, auch der Lieferservice in das Chalet sind ausgezeichnet. Alle Mitarbeiter sind herzlich und hilfsbereit. Auch unser Hund war herzlich willkommen. Es war ein toller Urlaub, danke.

Arti

Ich war mit meinem sohn hier auf einen kleinen Kurzurlaub! Wunderschöne saubere Zimmer, freundliches Personal und auch das essen war gut! Da wir nicht zum Skifahren hier waren sondern nur kurz zum entspannen und wellnessen war für uns der Spa Bereich relevant! Der gesamte spa Bereich sauber und echt sehr schön! Ich persönlich muss den eine Stern abziehen weil ich es schade finde das man nicht wie meistens aus dem indoor pool in den frei pool schwimmen kann sondern immer nasser durch minus grade laufen muss! Und auch der indoor pool könnte etwas wärmer sein vor allem im winter! Aber ansonsten wirklich ein super schönes Hotel!

Constanze B.

Das Leben ist zu kurz, um sich so behandeln zu lassen!
Bei unserem zweiten Besuch im Gradonna hatten wir es gewagt, uns zu einer späteren Frühstückszeit (die meisten Gäste hatten bereits gefrühstückt) nah am Buffet einen Tisch zu suchen. Man muss dazu sagen, dass der Restaurantbereich sehr groß mit entsprechenden Strecken ist.
Sitzend am Tisch hatten wir den Mitarbeiter nett gegrüßt und wollten einen Kaffee bestellen, dieser war jedoch vollkommen außer sich und schimpfte auf eine unangemessen Art und Weise, dass wir nicht in „seinem Bereich“ sitzen dürften. Die ganze Situation und insbesondere der Tonfall dieses Mitarbeiters war mehr als inakzeptabel. Der Saalchef wurde hinzugerufen (wie gesagt, wir saßen nur an einem anderen Tisch!) und wir durften gnädigerweise zumindest für das Frühstück sitzen bleiben. So etwas ist uns weder jemals zuvor, noch später widerfahren!