Hotel BEI SCHUMANN - Schirgiswalde

Bel L.

Unser Aufenthalt war rundum perfekt! Die Zimmer waren sehr sauber, ebenso wie die Sauna und der Pool. Schon beim Empfang wurden wir herzlich mit Sekt und warmen Handtüchern begrüßt – ein toller Start!

Das Essen im italienischen Restaurant war Spitzenklasse, ebenso wie das Frühstück und hat uns absolut überzeugt.

Wir waren eine Nacht bei euch und kommen sehr gerne wieder!

Veronika P.

Liebes Team vom Hotel „Bei Schumann“,

wir hatten eine unvergessliche Zeit bei Ihnen und möchten uns herzlich für den außergewöhnlichen Service und die warme Gastfreundschaft bedanken. Dieses Hotel ist ein wahres Juwel – mit viel Liebe zum Detail und echter Fürsorge für die Gäste.

Alle Restaurants waren auf ihre eigene Weise großartig und mit viel Geschmack gestaltet. Die Speisen sahen nicht nur köstlich aus, sondern waren es auch wirklich!

Der Spa-Bereich war der perfekte Ort für Entspannung. Die Atmosphäre, das aufmerksame Personal und natürlich das beeindruckende „Aufguss“-Erlebnis haben uns begeistert!

Ein großes Dankeschön auch für die Wertschätzung nicht nur der Gäste, sondern auch des Teams. Es ist spürbar, dass hier jeder Mitarbeiter geschätzt wird, und genau das macht die besondere Wohlfühlatmosphäre aus.

Auch unser vierbeiniger Begleiter hat sich vom ersten Moment an wohlgefühlt – ein wunderbares Zeichen dafür, wie gastfreundlich dieses Haus ist!

Vielen Dank für Ihre Mühe, Ihre Liebe zum Detail und Ihre herzliche Gastfreundschaft!

Mit freundlichen Grüßen,
Pashko

Anja H.

Letzte Woche waren wir zum "Sonnenuntergang" im SPA-Tempel und hatten anschließend einen Tisch im Restaurant Al Forno reserviert.
Den SPA-Bereich können wir nur loben. Es war sauber, ruhig, nicht überfüllt.Dort war wirklich alles zu unserer Zufriedenheit.
Allerdings war unsere Entspannung mit dem Eintreffen im Restaurant schnell vorbei. Zur reservierten Zeit war für uns kein Tisch eingedeckt. Wir sollten uns zwischen 2 bis dahin noch leeren Tischen entscheiden und wurden dann zum Warten in ein dunkles Separee gesetzt. Fast 10 Minuten saßen wir dort bis der Tisch fertig war. Keine Entschuldigung, nichts. In anderen Häusern
gibt es ein Getränk aufs Haus, wenn solche Wartezeiten entstehen.
Als uns dann der Mitarbeiter an der Rezeption nach unserer Zufriedenheit fragte, erzählten wir ihm von dem unschönen Service im Restaurant. Spätestens hier war unsere Erwartung ein entsprechendes Entgegenkommen. Aber es wurde auch hier nur gemeint, dass man den Vorfall intern besprechen würde, davon hat der Gast rein gar nichts! Soviel Entscheidungsfreiheit sollte ein Mitarbeiter an der Rezeption schon haben um den Gästen eine Lösung anzubieten, und wenn es die Flasche Wasser gewesen wäre, die man von der Rechnung nimmt. Das entspricht nicht der Vorstellung von einem Hotel, welches besonderen Wert auf einen erstklassigen Service legt.

Sylvia B.

Wir waren am letzten Wochenende zu Gast in Ihrem Haus. Ursprünglich wollten wir von Freitag zu Sonntag buchen, das war aber nicht möglich. Wir haben dann von Sonntag zu Montag mit Frühanreise gebucht. Die Frühanreise war sehr enttäuschend. Die Saunen waren zum Teil noch nicht in Betrieb und die Dampfsauna hatte 13.00 Uhr dann auch endlich Ihre Temperatur erreicht. Bei der einen Dusche ist der Schlauch defekt und die andere funktioniert nicht richtig. Das Essen und das Frühstück in der Kirschlaube waren sehr gut . Das Personal sehr aufmerksam und freundlich. Das Abendessen beim Italiener war gut, aber eine Dreiviertelstunde warten auf zwei Suppen zur Vorspeise ist definitiv zu lange. Wir hatten zu 20.00 Uhr reserviert. Der Tisch war nicht eingedeckt und die Information ,das der Koch alleine ist , hätte ich mir am Anfang gewünscht und nicht beim bezahlen. Unseren Gutschein konnten wir bei Abreise leider nicht einlösen weil bei einem Restbetrag von 400 Euro kein neuer ausgestellt wird. Die Bemerkung an der Rezeption , wir sollten doch ein Wochenende buchen mit Anwendungen dann wird er schon alle , fand ich sehr unangebracht da das ja unser ursprünglicher Plan war .

Silvia G.

Bin immer wieder bei Schumann,das ist für mich wie nach Hause kommen.
Ich erhole mich wunderbar
im SPA Bereich, genieße das Essen, super Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Da stimmt einfach alles!!. Dankeschön ich vermisse euch schon jetzt. Bin aber grade zwei Tage bei euch gewesen
LG Silvia Grzesiok-Pyck.

Michael K.

Wir hatten das Vergnügen, ein traumhaftes Wellnesswochenende in diesem Hotel zu verbringen, und es war einfach perfekt! Von der Ankunft bis zur Abreise wurden wir mit einem herzlichen Empfang und einem erstklassigen Service verwöhnt.
Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und mit allem ausgestattet, was man für einen entspannten Aufenthalt braucht.
Der Wellnessbereich ist ein absolutes Highlight!Die verschiedenen Saunen,der großzügige Pool und der Ruhebereich laden dazu ein, die Seelebaumeln zu lassen. Wir habe die Massage sehr genossen, die von äußerst professionellen Therapeuten durchgeführt wurden. Es war eine Wohltat für Körper und Geist!
Das kulinarische Angebot war ebenfalls ein Genuss. Die Speisen waren nicht nur köstlich, sondern auch liebevoll zubereitet und präsentiert. Das Frühstücksbuffet bot alles, was man für einen guten Start in den Tag benötigt. Besonders hervorzuheben, ist auch die Freundlichkeit des Personals. Außerdem gab es die Möglichkeit in einigen Bereichen des Hotels zu rauchen, ohne dass man vor die Tür gehen musste. Auch waren die Raucherbereiche sehr gemütlich eingerichtet. Das hat uns extra sehr beeindruckt, da man heute als Raucher eher unerwünscht ist. Danke dafür!
Insgesamt war unser Aufenthalt in diesem Hotel eine perfekte Auszeit vom Alltag. Wir können es jedem empfehlen, der sich eine Erholung gönnen möchte. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch!

Anna

Habe bei einem Gewinnspiel einen Spa - Aufenthalt gewonnen und diesen vor kurzem eingelöst. Habe mir dazu noch eine Massage gebucht. War ein sehr schöner, erholsamer Tag. Im Spa herrschte angenehme Stille, die Liegen sehr bequem.
Die Massage war auch sehr, sehr angenehm und wohltuend. Herzlichen Dank an das ganze Team. Ich werde definitiv wieder kommen und konnte meine Begleitung auch begeistern. 🥰

C. H.

Wieder ein toller Aufenthalt. Sehr nette Mitarbeiter in ALLEN Bereichen. Leckeres Frühstück. Spa 2.0 fantastisch. Anmerkung: Das im Zimmertablet ausgeschriebene, täglich wechselnde Aktivprogramm mit Yoga, Pilates, Aquafitness usw. existiert nicht (mehr)? Zumindest laut Aussage im Spa.