Hotel Keilberg - Oberwiesenthal

D H.

Wir waren 4 Tage zu Gast im Hotel Keilberg. Der Empfang im Rathaushotel war etwas frostig, aber höflich. Da wir auf die Zimmerreinigung verzichtet haben, gab es bei der Abreise noch 1 Glas Marmelade geschenkt.
Das gebuchte Familienzimmer war für 2 Personen ausreichend groß. Das Zimmer selbst und auch das Bad könnten eine Renovierung vertragen. Die Kopfkissen waren eine Katastrophe. Trotz allem hatten wir einen sehr angenehmen Aufenthalt und waren mit dem All inklusive sehr zufrieden. Große Auswahl beim Frühstück. Abwechselnde Themenbuffets am Abend, mit leckeren Speisen (teilweise etwas fettig) und super Getränkeauswahl. Wir haben nach dem Essen in der Lounge Karten, Kniffel oder nebenan Billard gespielt und dabei ein schönes Glas Wein genossen. Das Personal war immer aufmerksam und sehr freundlich.
Die Massagen (Anti Aging Gesicht und Fußreflexzone+Rücken) sind sehr zu empfehlen und ihr Geld wert. Wir kommen nächstes Jahr wieder 😊

Christian

Wir waren 5 Tage zu Gast in den Rathaushotels. Untergebracht waren wir in der Villa Zirbe, welche direkt am Hotel Keilberg angeschlossen ist. Die Zimmer sind hervorragend und hochwertig ausgestattet. Schönes Badezimmer mit einer extra großen Dusche. Auch das Bett ist sehr schön und schläft sich sehr gut.

Das gesamte Hotel Keilberg ist geschmackvoll eingerichtet und man kann hier den gesamten Abend gemütlich verweilen und sich die Zeit mit Gemeinschaftsspielen vertreiben oder auch eine Runde Dart oder Billard spielen.

Das Hotel wirbt mit einem Premium All-Inklusive und liefert dieses auch ausnahmslos. Man erhält hier ein sehr umfangreiches Frühstück, was sehr frisch angerichtet ist und keine Wünsche offen lässt. Begeistert waren wir auch vom frischen Rührei, welches jeden Tag cremig und schmackhaft war. Top! Das Abendbuffet wird immer als Themenbuffet ausgestattet. Vieles wird hier, trotz der Mengen, selber gekocht und es werden viele regionale Produkte in der Küche verarbeitet. Tolles Konzept welches uns absolut überzeugt hat. Abgerundet wird das All-In mit einem Mittagssnack, Kaffee und Kuchen sowie ein großes Angebot an Getränken.

Die Mitarbeiter im Hotel Keilberg (Service, Küche, Housekeeping) waren alle sehr freundlich und permanent um die Zufriedenheit des Gastes bemüht. Die Jungs und Mädels machen echt einen guten Job. Respekt! (Das haben wir bei den Mitarbeitern, bei unserem Check-In im Rathaushotel, ein wenig vermisst.)

Der Gast wird im Hotel umfangreich über den gesamten Ablauf, Service, der Region sowie möglichen Ausflugstipps hervorragend informiert.

Fazit: Wir können die Rathaushotels empfehlen und werden sicherlich Wiederholungstäter. 🙂 Macht weiter so und wir sagen nochmal vielen Dank für die schöne Zeit.

Pepe K.

Essen ist nicht so gut. An Uhren mangelt es auch ein wenig. In den Zimmern ist die Beleuchtung grenzwertig.

Cathleen W.

Wir waren sehr zufrieden und werden sicher wieder kommen.
Das Personal in allen Bereichen war sehr freundlich.
Essen war schmackhaft und die Getränkeauswahl sehr reichhaltig.
Silvesterfeier war kulinarisch sehr gut nur der DJ war sehr gewöhnungsbedürftig.
Die Lage des Hotels ist sehr zentral aber dennoch ruhig.

Viola R.

Wir waren sehr positiv überrascht! Was wir für unser Geld alles bekommen haben.
Das Zimmer war sehr schön und die Größe hat gereicht. Es lag unterm Dach und war mit Fahrstuhl erreichbar. Der Blick auf den Berg sehr schön.
Das Essen war sehr sehr lecker! Immer tolle Themenabende mit verschiedene Gerichte vom Buffet. Wer da was zu meckern hat kann ich nicht verstehen. Ein super Frühstück. Zum Mittagssnack wird das vom Abendbrot verwendet, was ich super finde! So wird nichts verschwendet.
Bei all inklusive waren die Getränke von 10-23 frei.
Das Personal war sehr freundlich und immer zuvorkommend.
Wir kommen gerne wieder.

marc K. (. &. W. K.

Wir waren im Dezember für ein paar Nächte eigentlich im Rathaushotel aber wurden wegen überbuchung in Hotel Keilberg untergebracht...
Dort war die ersten Tage alles zu weil keine Gäste außer uns dort waren.
Das Hotel Keilberg gehört zur Gruppe vom Rathaushotel mit All Inclusive.
Das Essen und Der Service vor Ort konnten wir nur 2 Tage Begutachten und war recht Ordentlich.
Sehr gutes Angebot an Essen und Getränke. Einzig das Frühstück war immer das gleiche und dann doch wenig interessant.
Das Abendessen mit verschiedenen Themenabende hat uns sehr gut gefallen.
Das Hotel ist verschlossen und nur mit Zimmerkarte begehbar! Kameraüberwacht.
Kurzeitparkplätze vor der Tür aber aufpassen da das Ordnungsamt kontrolliert!

Ich S.

Was manche Menschen bemängeln ist mir völlig unklar, es wird irgendwo etwas gesucht um sich wichtig zu finden. Die Hotels sind renoviert, das Personal freundlich und kompetent. Parken ist zu normalen Preisen möglich. Mit Anreise ist man AI versorgt, wo gibt es das sonst? Viele Getränke inklusive Rum, Whiskey und Aperol sind dabei. Essen ist sicher immer Geschmackssache, aber uns hat durchweg alles geschmeckt. Lobby und Billard sind vorhanden, Getränke werden bis Abends zum Teil serviert, was nicht immer einfach ist. Wir hatten ein behindertengerechtes Zimmer, war zwar nicht nötig aber auch nicht schlimm.
Wir möchten uns ausdrücklich bei dem Hotelteam bedanken und versprechen bald wieder zu kommen.
😀👍⭐⭐⭐⭐⭐

Andy L.

Es war mein erster richtiger Urlaub alleine. Als ich meinen Reise gebucht habe, habe ich erwartet, da es in der Buchung steht, dass es im 4-Sterne-Hotel sein würde. Jedoch würde Ich und andere Beteiligte vom Haustürservice in dieses runtergebracht, welches ein 3-Sterne Hotel ist.

Angekommen und eine Person kam mit Flyern an mit alles was wir benötigten wie z.b Zimmerkarte etc. Genaueres über den Aufenthalt oder sonstiges wurde nicht besprochen oder gesagt, da hätte ich mehr erwartet, stattdessen bekam man diese Flyer zum Selbsterkundungen.

Der Service war nett und freundlich. Mahlzeiten waren qualitativ nix besonderes gewesen. Getränke waren gut. Die Club Lounge, Billiard und die Dartsbar sind für sein vergnügen ok. Ich würde empfehlen den Teppich für die Dartsentfernung am Boden festzukleben, da der sonst immer wegrutscht.

Zimmer ist angenehm gewesen aber fragwürdige Sachen sind da mir aufgefallen:
-Handtuch auf dem Duschenboden, welcher beim Wechsel immer dort liegt. (Nicht vorteilhaft für ältere Personen, die schon Rückenprobleme haben)
-3 Lichtschalter für eine Lampe
-lichtverhältnisse zu schaffen war schwierig

Trotzdem war es sauber und ordentlich gewesen

Von der Lage her war es gut, man kann alle möglichen Sachen erreichen von dem Standort aus.

Da ich ja was anderes erwartete von mein Aufenthalt kann ich erstmal gnädige 3 Sterne geben. 🙂