Seminar- und Eventhotel Krainerhütte - Baden

Yvonne P.

Das Hotel ist gemütlich, die Außen Anlage wunderschön und sehr groß.

Das Zimmer war Okay auf meine Beanstandungen wurde sofort reagiert und es verbessert. Danke dafür. Im großen und ganzen war es Sauber.

Das Abendessen hat mir leider kein einziges Mal wirklich gemundet außer der Salat immer frisch knackig und gut.

Das Servicepersonal war sehr bemüht und unglaublich freundlich.

Der Pool und die Sauna sind toll im Hotel.

Kinderfreundlich und unser Hund fühlte sich auch wohl.

Sofia S.

Bewertung: ⭐⭐☆☆☆

Das Hotel Krainerhütte ist wirklich wunderschön gelegen, die Umgebung und die Natur sind ein absoluter Traum. Auch die Einrichtung des Hotels ist ansprechend, und als Gast kann man sich hier sicher wohlfühlen.

Allerdings muss ich leider sagen, dass der Serviceleiter absolut inakzeptabel ist. Sein Umgang mit den Mitarbeitern ist unhöflich und respektlos, was die Arbeitsatmosphäre stark belastet. Zudem legt er wenig Wert auf Hygiene, was unangenehm auffällt und einfach nicht zu einem so renommierten Hotel passt.

Wenn das Management hier etwas ändern würde, könnte das Hotel nicht nur für die Gäste, sondern auch für die Mitarbeiter ein viel besserer Ort sein. Schade, denn das Potenzial wäre da.

Werner K.

Das Hotel liegt zwar nahe an der Straße, die Zimmer auf der abgewandten Seite (Richtung Bach) sind aber angenehm ruhig, ausserdem geräumig und gut ausgestattet.
Sehr freundliches Personal, angenehmes Ambiente.
Der Wellnessbereich ist eher klein und besteht nur aus dem Pool, ein paar Liegen und einer Sauna.
Sehr großes, parkähnliches Areal mit Spazierwegen uns einigen Rastplatz
Das Frühstück ist exzellent mit riesiger Auswahl und sehr gutem Gebäck.

Gisela P.

Ich war über Weihnachten mit einer Reisegruppe dort. Es ist im Winter das trostlosese Hotel, das ich je gesehen habe. Es gibt keinerlei Aufenthaltsmöglichkeiten, keine Lobby, keine Sessel. Eine winzige Bar für 80 Gäste. Am Hl. Abend wurden wir um 17:00 Uhr zum Essen genötigt, und um 18:45 Uhr mit barschen Worten aufgefordert, das Restaurant zu verlassen,da die Mitarbeiter nun nach Hause gehen wollen.
Gastfreundschaft sieht anders aus!!!
Viele haben den Abend im spärlich eingerichteten Zimmer verbracht.

Alexander P.

Wir waren an Neujahr zum Frühstück hier. Für 32 Euro ist es im Vergleich anderen in der Region (At the Park, Sacher Baden) etwas schwach. Es gibt zB kein frisch gemachtes Omelette. Hundefreundlich bedeutet hier, dass der Hund bei Tisch am Sessel sitzen darf, natürlich auch bei Tisch gefüttert wird und sogar durch das Frühstücksbuffet gehen darf. Wir haben auch einen Hund, aber das ist echt nicht notwendig. Das Service hat damit begonnen, dass wir bei Ankunft warten mussten, bis sie mit einer Besprechung fertig waren. Für mich keine Wiederholung wert.

Los D.

das Hotel ist stark verschmutzt und die Zimmer sind abgewohnt und allüberall stößt man auf Spinnweben und auch große Spinnen. Es wirkt nicht wie ein Hotel, dass zur Erholung dient, sondern eher wie ein chaotischer Ort wo der eine nicht weiß, was der andere tut und es keine strukturierte Hotelleitung gibt.|Absolut nicht mit anderen 4 Sterne Häusern zu vergleichen!

Cornelia B.

Ich finde es schade dass in so einem doch hochwertigen Lokal mit Fertigsaucen und Fertigsuppen gekocht wird.
Kartoffelsuppe leider ungenießbar. Warmes Oberswasser ohne Geschmack eingedickt. Keine Speise ohne Sauce ausser Kartoffel und Reis und zerkochtes Gemüse.
Personal sehr freundlich und zuvorkommend aber kulinarisch eine Enttäuschung😔

F

Ein sehr schönes Hotel, inmitten der Natur des Helenentals. Trotz merklicher Schäden aufgrund des Hochwassers wurden wir top versorgt und konnten 2 Seminartage in der Krainerhütte genießen. Vor allem die Kulinarik und die sehr gut ausgestatteten Räumlichkeiten möchte ich hervorheben.
Auch sei darauf hingewiesen, dass das Zielpublikum vor allem große Gruppen sind, als Urlaub zu zweit wochentags daher in meinen Augen nicht zu empfehlen.
1 Stern Abzug gebe ich, da sowohl im Zimmer als auch in diversen öffentlichen WC-Anlagen die Spülung defekt war.